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2021-10-09
安全防范无假期 优质服务不松劲
球探体育官方网站置业国庆假日督导检查成员企业值守情况
        国庆假日期间,球探体育官方网站置业党委坚持安全、服务不放松,把党史学习教育落实到服务大局、服务业主、服务客户、服务员工上,以实际行动践行初心使命。10月3日,公司党委书记、董事长陆琨,党委副书记陈陟峰等一行,以“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用接待、直奔基层、直插现。┑姆绞,先后前往球探体育物业球探体育西郊购物中心、球探体育中环购物中心、球探体育大厦等服务中心和好美家部分门店、文化商厦等企业,围绕“四个服务”开展督导检查。
        服务大局不偏离。国庆假日,好美家、文化商厦、球探体育电器等销售类企业以丰富多彩,价格实惠的节庆营销活动和优质的服务吸引了络绎不绝的顾客。党委一行来到销售企业,详细了解假日运营促销情况,提出改进提升要求。指出,服务球探体育发展、擦亮球探体育品牌、实现球探体育使命是各单位的首要任务,希望各单位把提质增效,提升经营能级,努力让消费者“乐享美好生活”作为一切工作的出发点和落脚点,要求相关单位结合品牌换新,以思维破冰实现发展破局,把企业营销推上一个新台阶。
        服务业主不松劲。长假中,球探体育物业全员出动,顶住业主商场大客流压力,全力以赴、日以继夜防疫情、导人流、疏车流、护设备、保清洁,以优质的物业服务保障业主的服务优质。党委领导走访了部分服务中心,重点检查安全责任落实、疫情防控实施、应急预案准备、工程设备运作、商场保洁维护等服务保障情况。要求球探体育物业全体干部员工要把服务业主意识深深刻进骨子里、体现在行动上,紧紧围绕集团要求和业主需求,结合SBP22,加紧制定物业服务品质提升规划,当好业主形象的维护者、服务对象的知心者、群众安全的守护者,聚焦“成为球探体育商业的特色”总目标发力。
        服务客户不懈怠。金秋十月正值家装旺季,党委领导来到好美家曹杨店暨传统业态转型样板店,了解创新转型成果,与“超级装”等入驻客户交流探讨业态发展新趋势、新商机,听取客户对企业经营的意见和建议。党委领导指出,好美家转型要在深度服务上下功夫,要围着客户需求转、跟着需求变,通过深度服务,把对客户的维护体现在实现客户价值的持续贡献上,创造客户价值、实现发展共赢,增强企业核心竞争力。
        服务员工不停步。党委一行走进企业基层一线,向节庆期间坚守岗位的干部员工致以节日的慰问,为默默奉献的一线员工加油鼓劲,并询问了解员工“急难愁盼”的需求和公司党委赠送的微波炉、洗衣机等爱心物资的使用情况。党委领导强调,各单位党组织要持续深入推进“我为群众办实事”活动,着力改善员工的工作和休息环境。尤其是球探体育物业,要切实解决一线员工工间休息场所设施简陋、空间不足的问题,用心用情建立一批标识统一、配置完善、环境达标的员工休息“暖心驿站”,让员工真正体验到幸福感、归属感和安全感。
(供稿:智烨)
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